ماشین‌های فروش خودکار یا دستگاه های وندینگ ماشین، دستگاه‌هایی هستند که پس از دریافت پول نقد، کارت اعتباری یا سایر روش‌های پرداخت، محصولاتی مانند پشمک، تنقلات، نوشیدنی‌ها، سیگار و بلیط‌های بخت‌آزمایی را به مشتریان تحویل می‌دهند. اولین ماشین‌های فروش خودکار مدرن در دهه ۱۸۸۰ در انگلستان ساخته شدند و کارت‌پستال عرضه می‌کردند. امروزه ماشین‌های فروش خودکار در بسیاری از کشورها وجود دارند از جمله وندینگ ماشین های پشمک ساز، دستگاه های وندینگ پاپ کورن و قهوه و وندینگ های سوپر مارکت از این نوع هستند.
اولین وندینگ ماشین برای فروش آب مقدس!!!
اولین اشاره به دستگاه وندینگ ماشین خودکار در آثار هرون اسکندرانی، مهندس و ریاضیدان مصری در قرن اول میلادی دیده می‌شود. ماشین او سکه می‌گرفت و در ازای آن شراب یا آب مقدس تحویل می‌داد. با انداختن سکه، اهرمی باز می‌شد و مقداری آب جاری می‌شد. سپس سکه می‌افتاد و اهرم به جای خود بازمی‌گشت.
در سال ۱۶۱۵، ماشین‌های فروش تنباکو در میخانه‌های انگلستان استفاده می‌شدند. در سال ۱۸۲۲، یک کتابفروش انگلیسی به نام ریچارد کارلایل، ماشینی برای فروش روزنامه‌های ممنوعه اختراع کرد. در سال ۱۸۶۷، اولین ماشین فروش خودکار کامل برای فروش تمبر ساخته شد.
ماشین‌های وندینگ ماشین اتوماتیک دنیای مدرن
اولین ماشین‌های فروش خودکار مدرن که با سکه کار می‌کردند، در دهه ۱۸۸۰ در لندن معرفی شدند و کارت‌پستال عرضه می‌کردند. این ماشین‌ها به سرعت در ایستگاه‌های قطار و دفاتر پست محبوب شدند. در سال ۱۸۸۷، اولین شرکت تخصصی برای نصب و نگهداری ماشین‌های فروش خودکار تأسیس شد. در سال ۱۸۹۳، یک شرکت آلمانی شکلات‌سازی، محصولات خود را از طریق ۱۵٬۰۰۰ ماشین فروش خودکار به فروش می‌رساند.
اولین ماشین فروش خودکار در آمریکا در سال ۱۸۸۸ توسط شرکت آدامز گام ساخته شد و آدامس در ایستگاه‌های قطار نیویورک می‌فروخت. در سال ۱۸۹۷، ایده اضافه کردن بازی به این ماشین‌ها مطرح شد تا مشتریان بیشتری جذب شوند.
رشد صنعت تولید وندینگ فروش خودکار
صنعت ماشین‌های فروش خودکار در آمریکا یک صنعت چند میلیارد دلاری است. در سال ۲۰۲۳، ارزش این صنعت ۱۸٫۲ میلیارد دلار تخمین زده شد و حدود ۳ میلیون ماشین فروش خودکار به طور متوسط ماهانه ۵۲۵ دلار درآمد ایجاد کردند. این صنعت به سمت ماشین‌های پیشرفته‌تر و خودکارتر حرکت می‌کند، به ویژه در آمریکای شمالی.
دستگاه های وندینگ ماشین چگونه کار می کنند؟
پس از پرداخت، محصول به یکی از روش‌های زیر تحویل داده شود:
- محصول از ماشین رها شده و در یک محفظه باز در پایین ماشین می‌افتد.
- درب، کشو یا دستگیره‌ای باز می‌شود.
برخی محصولات نیاز به آماده‌سازی دارند، مانند چاپ بلیط یا تهیه قهوه. یکی از رایج‌ترین انواع ماشین‌های فروش خودکار، ماشین‌های تنقلات هستند که از یک فنر فلزی برای رها کردن محصول استفاده می‌کنند.
پرطرفدارترین وندینگ ماشین ها کدامند؟
- وندینگ ماشین پشمک ساز: دستگاه های پشمک ساز خودکار انواع پشمک را با طرح ها و طعم های متفاوت درست می کند.
- وندینگ پاپ کورن ساز: دستگاه های تمام اتوماتیک پاپ کورن، انواع پفیلا نمکی و کره ای را در کمتر از 2 دقیقه آماده می کند.
- وندینگ ماشین فروش قهوه: این دستگاه انواع قهوه، از جمله اسپرسو، ماکیاتو و … در چند دقیقه و محیطی پاستوریزه آماده می کند.
- وندینگ سوپر مارکت : یکی از پرفروش ترین وندینگ های در سراسر دنیا است،که انواع کالاهای یخچالی و اسنک ها را می فروشد.
- ماشین‌های تعویض پول: این ماشین‌ها اسکناس‌های بزرگ را گرفته و در ازای آن سکه یا اسکناس‌های کوچک‌تر تحویل می‌دهند.
- ماشین‌های فروش سیگار: در گذشته سیگار به طور گسترده از طریق این ماشین‌ها فروخته می‌شد، اما امروزه به دلیل نگرانی‌ها درباره خریداران زیر سن، این ماشین‌ها کمتر دیده می‌شوند.
- ماشین‌های فروش غذا و تنقلات: این ماشین‌ها انواع مختلفی از غذاها و تنقلات را ارائه می‌دهند، از چیپس و کیک گرفته تا نوشیدنی‌های سرد و گرم.
- ماشین‌های فروش آدامس و شکلات: این ماشین‌ها معمولاً ارزان‌تر هستند و می‌توانند اقلام غیر خوراکی مانند اسباب‌بازی نیز بفروشند.
وندینگ ماشین حتی برای فروش طعمه ماهیگیری!!!!
از سال ۲۰۰۰ به بعد، ماشین‌های فروش خودکار تخصصی‌تر شده‌اند و محصولاتی مانند الکترونیک، آثار هنری و حتی داستان‌های کوتاه می‌فروشند. این ماشین‌ها معمولاً به عنوان کیوسک‌های خرده‌فروشی خودکار شناخته می‌شوند.
- ماشین‌های فروش خودرو: در سال ۲۰۱۳، اولین ماشین فروش خودرو در آمریکا راه‌اندازی شد و خودروهای دست‌دوم را به فروش می‌رساند.
- ماشین‌های فروش طعمه ماهیگیری: این ماشین‌ها کرم‌ها و جیرجیرک‌های زنده را برای ماهیگیری می‌فروشند.
- ماشین‌های فروش کتاب: برخی کتابخانه‌ها از این ماشین‌ها برای امانت دادن کتاب استفاده می‌کنند.
- ماشین‌های فروش همبرگر: در سال ۲۰۲۲، ماشینی معرفی شد که همبرگر تازه می‌پزد و می‌فروشد.
- ماشین‌های فروش پیتزا: این ماشین‌ها پیتزای تازه را در عرض چند دقیقه آماده می‌کنند.
محبوبیت در ژاپن
ماشین‌های وندینگ خودکار در ژاپن بسیار محبوب هستند و بیش از ۵٫۵ میلیون دستگاه در سراسر این کشور نصب شده‌اند. در ژاپن، به ازای هر ۲۳ نفر یک ماشین فروش خودکار وجود دارد. این ماشین‌ها محصولات متنوعی از غذا و نوشیدنی گرفته تا تلفن‌های همراه و لباس می‌فروشند.
وندینگ های لمسی هوشمند
با پیشرفت فناوری، ماشین‌های فروش خودکار نیز هوشمندتر شده‌اند. این ماشین‌ها دارای نمایشگرهای لمسی، اتصال به اینترنت، دوربین و سنسورهای مختلف هستند و امکان پرداخت با کارت‌های اعتباری و سیستم‌های پرداخت موبایلی را فراهم می‌کنند. این ماشین‌ها تجربه کاربری بهتری ارائه می‌دهند و هزینه‌های عملیاتی را کاهش می‌دهند.
